Retningslinjer for frakt

Hos Vilde Solheim er vi stolte av å betjene kunder i hele Norge med pålitelig og effektiv frakt. Les nedenfor for alt du trenger å vite om hvordan vi sender dine favorittfunn innen mote.

1. Generell fraktinformasjon
Vi sender for øyeblikket til hele Norge.
Fraktalternativer, kostnader og leveringstider kan variere avhengig av hvor du bor og størrelsen/vekten på bestillingen din.

2. Behandlingstid
Bestillinger behandles vanligvis innen 2–3 virkedager (mandag til fredag), unntatt helger og helligdager.
I høysesonger eller under kampanjer kan behandlingstiden være noe lengre. Vi holder deg informert om eventuelle forsinkelser.

3. Fraktpriser
Gratis frakt – Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, uten minstebeløp.

4. Estimerte leveringstider
Dette kan du forvente når bestillingen din er behandlet:

  • Behandlingstid: 1–3 virkedager (mandag til fredag)
  • Transporttid: 2–11 virkedager (mandag til fredag)
  • Total leveringstid: 6–14 virkedager
  • Frist for bestilling: 18:00
  • Tidssone: Norsk tid (CET/CEST) – Oslo

Merk: Leveringstidene er estimater og kan påvirkes av forsinkelser hos transportøren eller ekstreme værforhold.

5. Fraktbegrensninger
Vi sender ikke til postboksadresser eller områder med restriksjoner. Enkelte varer kan være underlagt fraktbegrensninger avhengig av norske regler eller transportørens begrensninger.

6. Mislykket levering eller returnerte pakker

Hvis en forsendelse ikke tas imot eller ikke hentes hos transportøren, eller det ikke fremmes krav, forblir den i transportørens besittelse. Vær oppmerksom på at vi ikke påtar oss noe ansvar for hvor pakken befinner seg deretter, da tilbudet om gratis frakt kun dekker det første leveringsforsøket.

7. Tapte eller skadede pakker
Hvis pakken din går tapt eller blir skadet under transport, vennligst kontakt oss umiddelbart på e-post: info@vildesolheim.com. Vi vil samarbeide med transportøren for å undersøke problemet og finne en løsning så raskt som mulig.

8. Oppdatering av fraktpolicyen
Vi kan oppdatere fraktpolicyen vår fra tid til annen for å oppfylle kravene til Google Shopping Ads eller for å forbedre tjenesten vår. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden. (Sist oppdatert: 20.01.2026)

9. Kontaktinformasjon

Butikknavn: Vilde Solheim

Firmanavn: AFOVAO LLC

Firmaadresse: 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31529, Casper, Wyoming 82609, USA

Lageradresse: Kvelve 17, 6723 Svelgen, Norge

Registreringsnummer: 30-1471976

Telefonnummer: +13076224812

E-post: info@vildesolheim.com

Mandag til fredag | 09:00–18:00 (norsk tid)

Helger | 11:00–16:00 (norsk tid)

Vi har som mål å svare på henvendelser innen 24 timer.